三翼鸟获”年度场景新物种”,它究竟要颠覆谁?

用户提了需求,三翼鸟调度各方资源,实现整体服务的有序统一,推动整个住居行业走向服务标准化、连锁化。

这是最好的时代,也是最坏的时代。当新产业、新技术、新模式百花齐放,”颠覆”与”被颠覆”也广泛出现在各行各业。与此同时,最让传统企业焦虑的,不是竞争加剧,而是你根本看不到敌人在哪。

移动支付普及后,小偷已经掏不到一个有钱的口袋;颠覆出租车行业的并非同行,而是滴滴;美团、饿了么的出现,结束了方便面产业连续18年增长……正如《三体》所写到的”我消灭你,与你无关”,颠覆行业的,未必是同行。

同样,融创、金茂这些地产大佬也没想到,他们会和一家刚满3个月的新品牌同台探索城市空间的未来发展。在12月8日的WISE2020未来城市峰会现场,海尔智家旗下场景品牌三翼鸟与各大地产巨头同台获颁”年度场景新物种”。

7个奖项名额,6家地产品牌,三翼鸟这位突然出现的”不速之客”究竟要颠覆谁?

三翼鸟获"年度场景新物种",它究竟要颠覆谁?

为什么是新物种?

《进化论》中有一个核心观点,物种是可变的,生物是进化的。当环境发生剧变,后代差异性大的物种更容易适应,也就是常说的”适者生存”。

这种生物性也同样体现在产业发展中。当时代转换风向,旧模式主导的市场秩序逐步坍塌,微创新已于事无补。于是,滴滴、美团、饿了么这类横空出世的”新物种”被新时代选中,开始参与产业的整体升级。

三翼鸟也是这样。你没办法用家电、家居、家装或是某一领域来直接定义他。虽然诞生于海尔智家,但三翼鸟的对手不是家电企业。因为他不单纯卖家电,而是将服务覆盖关于用户家庭建设的所有相关领域,影响并带动住居产业进化。

关于三翼鸟”到底是什么”,颁奖词是这样写的”作为全球首个场景品牌,三翼鸟通过场景深度细分与敏捷反馈机制,打破人、空间、企业的传统关系,以用户场景需求为中心,链接不同品牌和资源,提供全面、专业的智慧家庭全场景解决方案和全屋整装局改服务方案”。

带来了哪些改变?

新物种意味着颠覆,那三翼鸟究竟颠覆了什么?目前,最显见的就是他打破了家电、家装、地产等领域之间的边界,用两句话总结就是”场景替代产品,生态覆盖行业”。当泾渭分明的产业,在三翼鸟的作用下变得越来越无界,用户和相关企业都会是直接受益者。

首先,用户将掌握对家庭空间建设的更多选择权和主导权。以前,建设一个家需要消费者”一对多”,设计、材料、施工各环节周期长,节点密。家电也需要单独挑选,难以保证体验流畅性。割裂的服务让整体效果难以预估,用户心里没底、好坏全靠运气。

三翼鸟的突破,在于将之前各个环节打通,提供了厨房、浴室、客厅等场景在内的整体解决方案,不光包含全屋家电的整体设计配套,还有建材、水电、家居等,用户想要的一切都能定制,并且是大规模的定制。不管前装还是后装,整改还是微改,三翼鸟都能从头负责到尾。

三翼鸟获"年度场景新物种",它究竟要颠覆谁?

其次对行业来说,三翼鸟将家庭建设各环节模块化、标准化,各方融入生态合作一起服务用户,共创共赢。原本,家装、家居、家电都在各自领域精耕细作,每个产业都有自己的考量标准。而今,业主希望家里每个细节都是统一的、不违和,所以必须有人来把它们拧成一股绳。

具体来看,通过连接各领域资源搭建生态合作,三翼鸟自身成为一个对外的平台接口。用户提了需求,三翼鸟调度各方资源,实现整体服务的有序统一,推动整个住居行业走向服务标准化、连锁化。

海尔智家要颠覆谁?

那再回到最初的问题。海尔智家发布场景品牌三翼鸟,究竟是为了颠覆谁?

其实答案已经很清楚了。三翼鸟本意不在于特定领域、特定企业的颠覆,他将传统家电企业在做的”卖家电”变成了”卖场景”,把住居相关领域的割裂服务变成了”生态合作”,只因为这是满足新时代用户需求的必经之路。

三翼鸟获"年度场景新物种",它究竟要颠覆谁?

也可以说,三翼鸟所带来的颠覆,源于其自身思维模式的颠覆。海尔集团副总裁李华刚在一次采访中说,”三翼鸟最大的改变是思维方式的改变”。

传统企业是产品工程师思维,本质是自上而下的,比如企业先推出产品和服务,再由用户去挑选。而三翼鸟是场景工程师思维,根据用户需求自下而上去创新技术、升级服务、迭代场景,让用户的所有需求都能得到准确满足。

诚然,对于行业乃至未来居住空间的探索,海尔智家也只是刚刚迈出了第一步。但至少在多数人都停留在老路的时候,三翼鸟率先找到了新路。作为一个刚刚出生不久的新物种,三翼鸟已经展现出不俗的市场创造力和吸引力。截止到2020年底,海尔智家上海001号体验中心客单价达到了22万元,”卖场景好比卖汽车”。

在一个新时代到来之前,我们必须先做好充足的准备。

正如双循环经济格局需要”新基建”来承接一样,海尔智家发布三翼鸟,发动场景替代产品、生态覆盖行业等一系列”从0到1″的颠覆,也是为了迎接未来智慧美好生活的”新基建”。

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