12款APP用户超千万,羊驼教育靠什么打造“更大的世界”?

互联网的精神是速度,迭代,极致;教育核心是利他,责任,关怀,温暖,她很坚定地认为优秀的公司肯定是两者结合,要有快速创新的产品,始终以学员为中心,帮助他们成长。

2017年,羊驼教育诞生于湖南长沙,成立仅3年,团队从最初的3人发展至500+,遍布全球;截至目前,羊驼教育共开发维护了8款学习APP,其中,羊驼PTE一直处于PTE界的龙头地位,雅思APP下载超30万次,在ios榜单排名冲入前五,日语APP超7000万用户使用,且考试通过率93.5%,领先同行,而韩语APP在韩语市场排名第一,累计下载34万+次,CG绘画APP也吸引了超20000绘画爱好者,下载量冲入排名前20。

2款APP用户超千万,羊驼教育靠什么打造“更大的世界”?"

那么,一家初创的在线教育企业,是如何在3年的时间内做到这样的成绩?未来发展又将走向何方呢?

本期湖湘商创会,松果财经有幸邀请到了羊驼教育创始人刘雅丽,来为我们分享她的创业故事,以及关在线教育未来的发展前景。

羊驼教育刘雅丽:想让更多的人去看更大的世界

2017年,毕业于昆士兰大学的工程学硕士刘雅丽回到故乡长沙,由于长期在国外学习环境下的她拥有高水平英语能力,很顺利地便通过了PTE考试。

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羊驼教育创始人:刘雅丽

恰逢出国留学在国内越来越流行,相关考试也成为了通往外边世界大门的钥匙。因而有一些想通过PTE的考生向她取经,于是有着丰富经验的刘雅丽靠着自身所学去帮助这些有梦想的孩子,通过线上交流的方式为想要通过PTE考试的学生提供帮助。

在她的辅导下,大量学生顺利通过考试,由此刘雅丽的名气在PTE考试圈子传播开来。久而久之,拥有了一批忠实的粉丝后,大家都表示希望刘雅丽能开班上课。于是为了让更多有梦想的人,去看更大的世界,她便顺水推舟进入了在线教育行业。

“进入这个行业属于误打误撞”,刘雅丽表示,至于为什么把公司起名“羊驼”,这源于她最早的微信头像——一只羊驼,也就是当时的互联网神兽。刘雅丽也因此被学生亲切唤做 “羊驼老师”。

在羊驼教育诞生的2017年,全国互联网教育服务市场规模为2108亿元,随着在线教育市场规模的不断增长扩大,越来越多的教培机构实现线上化转型、猿辅导、学而思、跟谁学逐渐发展成在线教育K12领域头部玩家。

正是在这样的风向下,羊驼教育也乘着互联网教育的风扬帆起航。

创业的过程并非一帆风顺,谈及创业初期,刘雅丽表示,团队的组建是最困难的部分。

一方面作为创业“小白”,不知道明白公司需要哪方面的人才,这些人才需要具备什么样的能力和职业素养,另一方面不知道去哪里找到核心人才,因为这类人才不是在招聘市场轻松找到的。

在此后的“招贤纳士”过程中,但凡遇到“心仪”的人,刘雅丽都反复与其沟通,从薪资到行业前景,从职业素养到理念等,一次沟通不成就两次,然后5次、10次、20次。凭借“多顾茅庐”的精神,羊驼教育的团队初步成型并在短短的时间内不断壮大,时至今日,团队成员在拥有相同目标的基础下发展到500多人的团队。

关于创业团队组建的核心考虑因素,刘雅丽认为,一个优秀的团队要具备三大要素:一是强大的执行力,有执行力就会有结果;二是要有正确的价值观,要心往一处想,力往一处使;三是要有好的人才培养机制,这会帮助团队的成长。

从无到有,羊驼教育12款学习APP覆盖千万用户

在采访中,松果财经了解到,羊驼教育目前有两大教学板块:语言和艺术,分为日语、韩语、通用英语、雅思、PTE和板绘插画。而针对每一个培训业务都会配有独立APP帮助所有想自学完成学习、培养兴趣的同学。

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羊驼旗下自主研发的APP

羊驼教育学习APP面向不同年龄段的群体,对于初学者而言会有相关考试的全方位解读,即将考试的学生可以看到相关考试机经,并且能够进行能力提高训练和模拟测评。除了超全的机经库之外,系统内还有大量自主研发的习题供学生自主练习。在谈及主要的学生用户来源时,刘雅丽说道:”大部分用户是通过朋友推荐下载的,用过的人觉得好用,就会推荐给身边的朋友,推荐率大概占70%-80%。”

目前羊驼教育主要的业务营收来自学生线上课程报班,一般而言,用户在使用APP时会有体验课的试听,如果觉得效果很好,可以根据自己的情况进行不同课程的报名。面对不同的用户要求,羊驼APP通过直播课以及录播课外加辅导服务的方式,对学习群体分大班小班一对一进行教学。对于不同种类型的班课,有着不同的价格。

秉持着成就用户的原则,为用户提供优质的教学质量,因此对于相关课程教师选拔十分严格,要经过七重面试关卡和入职后的七步培训。例如PTE教学方面,2020年共面试了300个老师,但最终入职的仅有10位左右。

相比市面上同类产品,羊驼教育系列APP一个核心优势在于AI打分,以PTE为例,作为纯机考的留学移民考试,官方考试的打分机制绝对机密,而且官方考试引擎的算法一直有庞大的团队做调整改革。

为了使打分机制能够跟上官方算法步,她带领技术和教研团队在几个月的时间访问了大量的相关行业的学者和研究人员,最终推测出官方口语打分的原理,算法敲定,在半年之后,达到了和正式考试5分以内的差距,持续测试一直保持这个水平,如今误差控制在3分以内。

除了保证线上课程质量和测评技术之外,羊驼教育APP无广告的特点,也是提升用户使用体验的关键。

目前,羊驼教育旗下的多款APP都实现了营收,并且占据市场影响力。例如羊驼PTEAPP内,雅思学员数量占PTE市场的70%;羊驼雅思研发至今下载量已突破30万次,冲入APP下载量前5名。

在高口碑、高教育质量要求下,羊驼教育在短短三年时间,完成年收入过亿的成绩。

羊驼教育:成就每一个有梦想的人

当前,互联网教育正在进入一个全新的时期,但由于2020年的疫情原因,有不少教培机构黯然陨落,当然出国培训学习也受到影响。即便遇到这类困境,刘雅丽认为这不仅是行业的洗牌,也是对羊驼教育的一个机会。用户是第一位的,羊驼教育不只是考虑小语种教育,对于教育的考量将是是全方位的。

互联网的精神是速度,迭代,极致;教育核心是利他,责任,关怀,温暖,她很坚定地认为优秀的公司肯定是两者结合,要有快速创新的产品,始终以学员为中心,帮助他们成长。

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羊驼教育的优势在于价值观衍生出来的战斗力和服务心态,企业存在的价值就是帮用户解决问题,用户的需求其实是随着市场的教化在不断的升级的。羊驼教育找的就是用户升级后的需求和新标准预期是什么,从而来快速创新自己的产品,这样就有源源不断的生产力。

不怕竞争,也不会有太大压力,对于所有的教育机构,羊驼教育将会一直秉持取其精华,去其糟粕,用户第一的原则。

用技术改变学习效率是羊驼教育的发展核心,刘雅丽表示,未来羊驼教育需要做的就是:

1.产品上,对于用户群体,制作更多的学习APP,培养用户对学习的兴趣;

2.课程内容上要更加高效有趣;

3.管理上,内部高效的数字化系统让管理更加扁平化;

4.文化上,让越来越多的年轻人喜欢羊驼;

5.最后上市打造知名度,对这个各行业产生积极的影响力。

携手每一个有梦想的人,去看更大的世界!这将是羊驼教育一直要做的。

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